Politique de remboursement

 

🔒 POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

 


Politique de retour et de remboursement


Nous proposons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.


Pour être éligible à un retour :

 

  • L’article doit être non utilisé

  • Dans son état d’origine

  • Dans son emballage d’origine

  • Une preuve d’achat est requise

 


Articles non remboursables :

 

  • Produits numériques

  • Cartes cadeaux

  • Articles en promotion finale

 


Remboursements :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifierons.

Si approuvé, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.


Retards de remboursement :

 

  • Vérifiez votre compte bancaire

  • Contactez votre établissement de paiement

 


Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.